１．利用者が要介護状態となった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう配慮して援助を行う。２．利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。３．利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。４．事業の実施に当たっては、従来の地域住民だけでなく、過疎地域・準過疎地域に対してもサービス提供を行うと共に、住民公開講座や健康講座等の開催も含め、多岐に渡り、住民と結び付きを重視し、松阪市、多気郡及び松阪保健所等の行政機関及び地域包括支援センター、在宅介護支援センター、他の居宅介護事業者、介護保険施設等との連携を図り総合的なサービスの提供に努める。

在宅で療養される方やご家族が、安心して充実した生活を送れるように、居宅介護支援事業所、訪問看護ステーション、ホームへルパーステーションを運営し、生活全般にわたる援助を行っています。また、松阪市から松阪市第一地域包括支援センターの運営を受託し、地域で暮らす高齢者の方を、介護、福祉、健康、医療など、様々な面から総合的に支える仕組みを整えています。居宅介護支援事業においては、ご利用者の有する能力に応じ、また、居宅生活に適したサービスを計画し、自立した日常生活を送っていただけるように努めています。ご利用者本人だけでなく、ご家族との連携を心がけ、主治医・医療機関・他専門職とも連携を密にとりながら、看護・介護を考慮して安心した家庭での療養生活ができるよう、お手伝いさせていただきます。