市民の方が「要介護状態となった場合、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療及び福祉サービスが多様な事業者からの総合的かつ効率的に提供できるよう」３６５日、２４時間体制をとり、迅速丁寧な対応ができるように心がけております。

１．親切、丁寧、迅速対応

２．ご利用者様の視点に立ち、ご相談をお受けし、利用可能なサービスと多種職と連携し、より自立した在宅生活の継続支援を図ります。

３．ケアマネ(女性・男性）から担当を選んでいただくことも可能です。看護師のケアマネもおります。ただし、ケアマネ一人当たりの担当件数に制限がございますので、事前にご相談ください。

４．ご相談をいただく方のご負担の軽減をおはかりできるよう必要に応じ、ご都合のよい日時(休日・朝・夜等）にご相談にあがることも可能です。まずは、ご相談ください。守秘義務もありますので、ご安心ください。