要支援もしくは要介護状態にある高齢者の心身の特性を踏まえつつ、その機能の維持および向上を積極的に図ります。

要支援もしくは要介護状態を予防し、また軽減することにより、高齢者本人の自己実現を達成するための支援に努めます。

利用者の意思および人格を尊重し、適切な居宅サービスを多様な事業者から総合的かつ効率的に提供できるように配慮します。

利用者の意思および人格を尊重し、特定の種類または特定の事業者に不当に偏ることのないように公正中立を旨とします。

関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、指定居宅サービス事業者との緊密な連携を進めます。

居宅サービスを提供する事業所と緊密に連携し、ご利用者の在宅介護を総合的に支援します。