目的　居宅において介護を必要とする者に対して、株式会社メイプルケアプランセンターの適正な運営を確保する為に、人員及び、管理者運営に関する事項を定め、事務所の介護支援専門員が、要介護状態にある利用者に適切な居宅介護支援を提供することを目的とする。運営方針　利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者に提供される指定居宅サービスなどが、特定の種類、又は、特定の事業所に偏ることのないように公平中立に実施する。

当事業所では利用者が要介護状態になった場合においても、可能な限りその居宅において、その能力に応じ自立した日常生活を営むよう、適切なサービスが総合的かつ効果的に提供されるよう配慮する。当事業所では社会福祉士・手話通訳士・介護福祉士・住環境コーディネーター2級の資格を持った職員がおり必要に応じたサービスの提供が出来ます。