事業所の職員は、利用者等が利用しやすく、適切なサービスを円滑かつ容易に選択できるように配置して、利用者とその家族を支援する。事業所の職員は、利用者等の人権を尊重し、公平な手続きを基に、中立的な立場でサービスを評価し、公平に利用者等に提示する。事業の実施に当たっては、関係市町村・地域の保健・福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

医療法人新心会ひまわり訪問看護ステーションは、介護サービスを必要とする要介護者に対し、公平・中立的な立場でサービス計画を立案し、各サービス事業所との連携を図りながら、在宅療養者の生活を支援しています。