１　事業実施に当たっては、利用者である要介護者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。２　事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、他の居宅サービス事業者ならびにその他の保健医療サービス・福祉サービスとの連携を図り、総合的なサービス提供に努める。　３　１・２の運営方針を遂行するに当たって常にレベルアップに努めノーマライゼーション社会をめざし、誠実で責任のある仕事を行い、福祉の地位向上と社会貢献できる事業者を目指します

利用者・家族の人権を守り（守秘義務）、信頼関係を結び自立支援を目的としたケアプランの作成を心がけています