利用者の特性を踏まえ、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の洗濯の基づき、適切な保健・医療・福祉サービスが、多様な事業者から提供されるよう援助する。また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスを提供する事業者等との綿密な連携の下、総合的なサービスが提供されるよう、常に公平中立な援助に努める。

※事業所内外での研修の実施、定期（月１回）の勉強会の実施

※居宅サービス計画ガイドラインによる課題把握

※認知症の方へはセンター方式によるケアマネジメントの実施