(1)お客様の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、お客様の選択に基づいて適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総括的かつ効率的に提供されるよう配慮して行います。(2)お客様の意思及び人格を尊重し、常にお客様の立場に立って、お客様に提供される居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行います。(3)事業の実施にあたっては、あんしんすこやかセンター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携を図り総合的なサービスの提供に努めます。上記の他、「指定居宅介護支援等の事業の人員及び運営に関する基準」第13条の具体的な取り扱い方針を尊重します。

個人の感情表現を大切に受け止め、それぞれの決定を尊重出来る親しみやすい事業所を目指しています。