１　事業所の介護支援専門員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して行う。

２　事業の実施に当たっては、利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意向を尊重し、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

３　事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう公正中立に行う。

４　事業の実施に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。

・単独型の居宅介護支援事業所で併設サービス事業所を持たないため、公正中立な立場の介護支援専門員（ケアマネージャー）がお客様本位の偏りのないプラン立案をいたします。

・主任介護支援専門員が所属しており豊富な経験を生かした研修体制をとり、ケアマネージャーの育成に力を入れています。

・お客様に質の高いプランを提供できるように、定期的に運営会議を行い支援体制を見直し改善を行っています。

・２４時間相談体制をとっており更にご安心いただける体制をとっています。