１．介護保険法及び関連する法律を遵守し、施行規則の運営基準にのっとり事業運営を行います。２．要介護高齢者自立支援のための介護支援計画を利用者の立場に立って作成します。３．自らの努力で介護支援計画の質の向上を目指し、常にその評価を行うとともに、評価に基づく改善を図るよう努力します。４．利用者からの苦情に適切に対応できるように努力します。

法人が薬局、福祉用具販売を行っており、薬剤や福祉用具についての相談を気軽に行うことができる。