要介護者等の心身の特性を踏まえて、その能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう援助し、関係機関との連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

介護サービス計画（ケアプラン）は、利用者並びにご家族からの聞き取りによりアセスメント調査を行い、利用者にとって必要な援助項目を明らかにし、利用者へ必要な援助を行いながら利用者本位の計画作成に努めます。介護サービス計画に基づくサービス提供を行い、的確なサービス提供管理を行うと共に、利用者の状態の変化に必要な対応を行います。