十字屋薬局が行う居宅介護支援事業の適正な運営を確保するため人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の介護支援専門員が、要介護状態にある高齢者に対し適正な指定居宅介護支援を提供することを目的とする。1、要介護状態になっても利用者が可能な限りその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮する

。2、利用者の心身の状況、置かれている環境に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から、総合的、効率的に提供されるよう配慮する。3、ｌ利用者の意思及び人格を尊重し、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類、特定のサービス事業者に不当に偏することがないよう公正中立に行う。4、運営に当たっては関係市町村、在宅介護支援センター、ほかの在宅支援事業者と、施設と連絡を密にするよう努める。

独立した介護支援事業所であり、より公正に適切な事業所のサービス選択ができるよう利用者が望む施設などを見学などもしてもらいながら丁寧に説明しながら援助を行っています。