２４時間３６５日対応　安心・安全・快適な地域における生活の自立支援を目的とします。地域に密着し、個人を尊重した「心あるケア」を目指します。個人の主体的な自己実現を図るための必要不可欠な地域ネットワーク（各専門分野との連携による総合的サービスの追及）の構築を目指します。社会の流れに沿ったスピード感のある判断力、柔軟な対応による、信頼と納得が得られるサービス、ケアの質と効率性の向上を目指します。

地域の身近な相談場所として地域の方々に信頼される事業所を目指しています。指定居宅サービスの作成や指定居宅サービスの提供にあたっては、常に利用者の方の立場に立って公正中立に行なっています。利用者の方々が住みなれた地域で安心して在宅生活を継続できるよう各関係機関との連携を図りながら質の高いサービスを提供できるよう努めています。