利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基ずき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービスが等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。事業の実施に当たっては、市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業所、介護保険施設等の保健・医療・福祉サービスとの連携に努める。

住み慣れた自宅、地域での安心した生活が継続できるよう応援していきます。地域の事業所との連携、医療、福祉サービスとの連携に努め多様な情報の提供を行っていきます。その方の立場に立ってまた、家族の立場に立って一番よい生活が送れるように真心のこもったサービスを心掛けています。