利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて利用者が自立した日常生活を営むことができることを目標とし、サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう公正中立の立場で居宅サービス計画を作成する。また、関係行政機関他との連携を図りながら総合的なサービス提供の調整につとめる。

各種医療系専門職の資格をもった経験豊富な介護支援専門員が多い事業所なので医療依存度の高い利用者にも対応できます