・お客様の特性、有する能力に応じた自立した生活ができるよう、居宅サービス計画を作成します。

・お客様の意向を尊重した、お客様本意のサービスを提供します。

・中立公平なサービスの提供に努めます。

・多様なニーズに対応できるよう、関係機関との積極的な連携に努めます。

・十分な説明と同意に基づくサービス提供に努めます。

地域に根ざした極め細やかなサービスを心がけます。