利用者の心身の状況や、その特性に応じて自立した日常生活を営むことができることを目標とする。適正な保健・医療・福祉サービスが、総合的・効率的に提供されるよう、公正中立な立場に立ち、関係行政機関・ボランティア団体等も含め綿密な連携を図り、総合的なサービス提供の調整に努めるものとする。

地域包括支援センター及び、地域活動交流等と連携を行い、各種サービスの情報を入手し、利用者一人一人に適したサービス導入が図られるようすすめている。