・市社協が公的な団体であることを鑑み、ご契約者（利用者）のニーズを重視し公平中立な居宅サービス計画（ケアプラン）の作成をします。

・サービスの選択にあたっては、特定のサービス種類や事業所に偏ることなく、ご契約者が適正なサービスを受られるように配慮します。

当事業所では、老人福祉センター・デイサービスセンター・地域包括支援センターが併設されており、細やかな相談に応じることが出来ます。ご利用される方の立場になり、納得いただけるケアプラン作成を心掛けております。