事業所の介護支援専門員は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮し、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者自らの選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう、指定居宅サービス事業者、介護保険施設等との連絡調整その他便宜の提供を行います。

その際、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行い、利用者の所在する市町村、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努めます。

住み慣れた地域において、その人らしい生活を送っていただけるよう、ご利用される方のご希望やご家族の意向を伺いながら迅速に介護サービス計画を作成いたします。

そして地域に根ざした介護の普及に努めていきます。