要介護者等の心身の特性を踏まえて、その能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう援助を行う。

介護保険法令の趣旨に従って、居宅サービス計画の作成を支援し、指定居宅サービス等の提供が確保されるよう、サービス提供事業者等との連絡調整、その他の便宜を図ります。また、介護福祉士・栄養士等の資格を有した介護支援専門員が、要介護者等のさまざまな相談を受け、安心して日常生活を営むことができるよう援助していきます。