指定居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の心身特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、保健医療サービスおよび福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮します。

指定居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の意思および人格を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者に提供される居宅サービス等が、特定の種類または特定の指定居宅サービス事業者等に不当に偏ることのないよう、公正中立に行います。

指定居宅介護支援の運営実施に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅サービス事業者、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等その他関係機関との連携を図り、総合的なサービス提供に努めます。

ぬくもりのあるサービスの提供を心がけ、お一人お一人の気持ちを大切にケアプランの作成を行います。介護支援専門員は、質の向上を図るために常に研鑽を重ね、また業務ではスケジュールを効率よく作成し、ケアプランの充実や支援に時間を有効に生かせるようにしています。