お客様の人権を尊重し、お客様の立場に立って援助を行い、総合的かつ効率的にサービスが提供されるよう公正中立な立場で行います。

お客様が自立した生活を営む上で解決しなければならない課題の把握と分析のため、世田谷方式による課題分析票を使用します。

当事業団では、お客様の「自立」と「生活の質の向上」のため、お客様の選択と同意に基づき、サービスを総合的に組み合わせて受けられるよう「居宅サービス計画」を作成し、サービスを提供していきます。