利用者の方が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の自己決定や人権の尊重に努め支援を行います。また常に利用者の立場に立ち、公正・中立及び適切な保健・医療・福祉サービスが多様な事業所から総合的・効果的に提供されるよう努めます。

総合相談・サービス利用相談など迅速・懇切丁寧に対応し、適切なサービスが受けられるように支援します。