要介護状態にある方に対し、適正な居宅介護支援を提供することにより、要介護状態の維持、改善を目的とし、目標を設定して計画的にサービスを提供します。また、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスと連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

緊急時、苦情受付に際しては24時間対応の体制が整っていますので他の事業所、医療機関との連携を取り介護が必要な方への対応が即座にできます。