１．事業所の介護支援専門員は、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した生活を営むことができるよ　うに配慮して事業を行う。

２．事業の実施に当たっては、利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意思を尊重し、適切な保健医療サービス及　び福祉サービスが、多様な事業所から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。

３．事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に偏ることのない　よう公平中立に行う。

４．事業の実施に当たっては、関係市町、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に　努める。

地域に密着し、利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意思を尊重し、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが提供されるように努める。