利用者が要介護状態等となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮して行う。

利用者の心身の状況、環境に応じて選択に基づき適切なサービスが総合的、効率的に提供されるよう配慮しています。居宅介護支援の提供に当たっては利用者の意思、人格を尊重し、公正中立に行います。市町村や地域包括支援センター、介護予防支援事業所、介護保険施設、他の居宅支援事業所との連携に努めています。