(1)利用者が可能なかぎりその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう支援します。(2)利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じて、利用者の選択に基づき適切な保健・医療・福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮します。(3)利用者の意思・人格を尊重し、常に利用者の立場にたち、公正中立に支援します。(4)関係市町村、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努めます。(5)事業の運営にあたり、法令及び関係通知を遵守します。

(1)人と人との出会いを大切にし、誠実に迅速にサービスの提供をしています。(2)広い視野で居宅介護支援の技術や知識の習得に努力し、毎日笑顔ですごしていただくことを目標に支援します。(3)住み慣れた地域で生活していけるよう、介護・福祉・保健・医療など様々な地域資源と連携し、総合的に支えていきます。