利用者が要介護状態となった場合においても利用者が可能な限り居宅においてその有する能力に応じ自立した生活を営むことができるよう配慮して行う。

利用者の心身の状況　その置かれている環境等に応じて利用者の選択に基づき適切な保健医療福祉サービスを総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

利用者の意思及び人格を尊重し常に利用者の立場に立って不当に偏することのないよう公立かつ中立に行う。

関係市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、指定介護予防支援事業者、介護保険施設等との緊密な連携を図り総合的なサービスの提供に努める。

「あなたに逢えてよかった。」をモットーに常に利用者の立場に立って一緒に考えその気持ちを大切に私たちにできるサービスを精一杯形にするよう努めます。