ご利用者様の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、ご利用者様の選択に基づき、適切な医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業所から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮します。ご利用者様の意志及び人格を尊重し、常にご利用者様の立場に立って、指定居宅介護支援の提供にあたっては公平中立に行います。事業の実施にあたっては、市町村、老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等の保健・医療・福祉サービスとの連携に努めます。

介護保険サービスをご利用いただくには、居宅サービス計画書（ケアプラン）が必要となります。居宅サービス計画書の作成は無料です。ご相談いただければ、スタッフがご自宅へ訪問いたします。私たち介護支援専門員（ケアマネジャー）は介護サービスを適切に利用できるよう、心身の状況や生活環境から解決すべき課題を導き、ご利用者様の意志及び人格を尊重し、ご利用者様、ご家族と一緒に生活の目標を実現するために、どのような内容のサービスが必要かを一緒に検討して居宅サービス計画（ケアプラン）を作ります。