当該ご利用者が可能な限り、居宅において自立した日常生活を営むことが出来るよう、ご利用者の心身の状況、その置かれている環境などに応じて、ご利用者の選択に基づき、多様な事業者（関係機関等）から適切な福祉サービス、保健サービス、医療サービスが総合的かつ効率的に受けられるよう支援することを基本としています。居宅介護支援事業の実施にあたっては、ご利用者の意思及び人格を尊重し、常にご利用者の立場に立ち、提供されるサービスが公平、中立に行われるように努めるとともに、行政機関はもとより、居宅サービス事業所をはじめ、その他の保健医療・福祉サービス・関係機関との連携を密にし総合的な居宅介護支援の提供を行うものとします。

与謝の園居宅介護事業所では、地域における身近な保健・福祉・介護等に関する総合的相談窓口として、また、ご利用者の心身状況及びその置かれている環境等に応じ、ご利用者の選択を基本に適切な保健・福祉・医療サービスが総合的かつ効率的に提供できるよう各関係機関との連携を密にし、連絡調整、情報収集、情報提供するとともに、ご利用者本位のケアプランの作成に取り組むなど積極的にご利用者やご家族を支援しています。このほか、介護保険以外の「介護に関するあらゆる相談」にも対応できる体制を整えています。