1.被保険者が要介護状態等になった場合その可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮して支援を行う。

2.被保険者の要介護認定等に係る申請に対して、利用者の意志を踏まえ、必要な協力を行う。また、被保険者が申請を行われているか否かを確認しその支援も行う。

3.被保険者の選択により、心身状況、その置かれている環境等に応じて、適切な保健医療サービス及び福祉サービス、施設等の多様なサービスと事業所の連携を得て、総合的かつ効果的に介護計画を提供されるよう配慮し努める。

4.南九州市から介護認定調査の委託を受けた場合は公平、中立、さらに被保険者に対して正しい調査を行ない、その知識を有するよう研鑽を行う。

5.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち、利用者に提供されるサービスが、特定の事業者に不当に偏りすることにないよう公平、中立に行う。

本会の居宅介護支援は、常に利用者の意思を尊重しながら利用者又はその家族に対して可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活が営めるよう、関係市町村他、地域の保健・福祉サービスとの連携により、総合的かつ効率的に行われるよう努める。