介護支援専門員は、利用者が要介護状態にあっても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように配慮し、利用者の選択に基づき、適正な保険医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から　総合的かつ効率的に提供されるよう公正中立な居宅介護支援を行う。

こころ居宅介護支援事業所の理念　

　ひとり一人の人権を尊重し、その人らしさとは何かを常に考える。

一緒に考え、一緒に笑い、一緒に感じ、十分理解したプランを立て、その人本来の自分らしい生き方を尊重していく。

　また、利用者様のご家族様のあり方、生き方についても尊重していく。