利用者様の心身の特性を踏まえ、能力に応じて自立した日常生活を営めるよう配慮します。心身の状況や環境に応じて、利用者様及びご家族の意向を尊重し、適切な介護サービスが多様な事業者から総合的に提供されるよう計画を立て、連絡調整を行います。

利用者様の意思や人格を尊重し、特定の介護サービスに不当に偏ることのないよう公正中立に行います。

また、関係市町村や在宅介護支援センター、地域包括支援センター等との連携に努め、介護保険施設への入所を要する場合は紹介等の便宜を図ります。

当事業所の介護支援専門員は、利用者様及びご家族の状況やニーズを丁寧にお聞きし、不安等の精神的な支援にも心がけております。

また、利用者様の困難な問題に対しては、会議を開いて他の介護支援専門員にも意見を求め、最善の策を探っていきます。