可能な限りご自宅でその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して援助に努める。ご利用者の心身の状況や環境等に応じ自らの選択に基づき医療、保健、福祉、行政、各事業所と連携を行い適切で多様なサービスが総合的、効果的に提供されるように支援を行う。サービス提供についてはご利用者の意思、及び人格を尊重し常に利用者、ご家族等の立場に立ち常に公正中立で行う。

札幌市、石狩市全域が提供地域になっている。要介護状態または要支援状態の方が安心して在宅生活が継続できるようにご本人、ご家族様のご意向と生活の質に配慮しながら介護、医療、地域、福祉、地域サービスと連携し支援を行う。