可能な限り利用者の居宅において、そのおかれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業所から総合的かつ効率的に提供されるよう援助を行う。また、事業の実施にあたっては利用者の意思及び人権を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。また、市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努めるものとする。

利用者・家族の要望・生活背景等を踏まえた居宅介護支援の実施を心がけてきました。もともと利用者が持っている地域との密接性や関係性を踏まえ、継続して住み慣れた地域・自宅で生活することの希望を後方支援していけるような居宅介護支援のあり方をより模索しつつ、事業の実施に努めていきたいと思います。