利用者が要介護状態等にあっても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように配慮し、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう、公正中立な居宅介護支援を行う。

緊急時の対応が出来るように、24時間電話で連絡が可能な体制にしております。

初回訪問は、ケアマネ二人で対応しております。困難ケースが発生した場合は、当日出勤の職員全員で検討会を開催して対応しいます。