(1)居宅介護支援は、要介護状態となった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来るよう配慮して行うものとします。(2)居宅介護支援は、利用者の心身状況及び福祉サービスが多様な事業所から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行うものとします。

(3)居宅介護支援は利用者の意思及び人格を尊重し常に利用者の立場にたって、利用者に提供されるサービスが特定の種類または事業所に偏ることのないよう、厚生中立に行います。

(4)事業にあたっては利用者の所在する市町村、在宅介護支援センター、介護保健施設等との連携に努めます。

利用者が可能な限り、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことが出来るようなサービスを目指します。その為には利用者の意思・人格を尊重すると共に、市町村・包括支援センター・医療機関・介護保健施設など地域に密着したサービスを心がけます。