組合員とその家族および地域住民が要介護状態等になったときに、その有する能力に応じ自立した日常生活を営めるよう適切なサービスを総合的かつ効率的に提供します。

利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスを公平かつ中立に実施します。

地域福祉の向上のため、市町、老人介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保健・医療・福祉機関と密接に連携します。

『人として、その人らしく生きる力を応援します』を基本理念として、

利用者の人権を尊重し、要介護状態等の利用者に対して、適正なサービス提供を行うことにより、利用者及びその家族が安心して日常生活を営むことができるよう支援します。