要介護状態になった場合においても、利用者が可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むように配慮すること。

利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービスおよび福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮すること。

利用者の意思および人格を尊重し利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類に不当に偏することのないよう、公正中立に行うこと。

迅速かつきめ細かな対応を心掛けいます。