社会福祉法人みちのく協会の基本理念「愛と献身」をモットーに事業を運営します。利用者が地域の中で、その能力に応じて可能な限り自立した生活が出来るようサービス計画を作成します。居宅介護サービス計画の作成にあたっては、利用者の心身の状況、及び生活環境等を考慮し利用者の意思を尊重すると共に、サービス提供事業所はもとより、医療、保健、福祉の連携を密にして、利用者が適切な介護サービスを受けることができるように努めます。利用者の不安を解消するため、苦情処理や相談に積極的に応じます。

白沢正和氏監修のケアプランソフト「スターフレンド」をベースに「身体機能面」だけでなく「精神心理面」「社会環境面」を加えた3つの側面を分析し、要介護者の状況と問題点、その解決手段としてのケアプランを提案、実施してまいります。