要介護者の心身の特性を踏まえてその人が有する能力に応じて自立した生活を営むことができるように配慮し、利用者自身によるサービス事業所を選択決定できる体制を取っております。事業所の取り扱いに際しても公平中立をモットーとし、サービス提供方法についても理解し易いよう、説明しております。各関係機関との連携を密に取り、利用者様、ご家族様にとって“最善”をご提案できるよう活動しております。

ご利用者様、ご家族様に親切丁寧な説明をモットーに温みのある、かつ迅速な対応を致します。また、ご利用者様の立場に立ち、共に考えていきます。よりよい生活が送れるように介護保険サービスはもとより、市町村サービスや社会保障制度なども紹介していきます。