・事業所の介護支援専門員は、要介護者などの心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して行う。

・事業の実施に当たっては、利用者の心身の状況やその環境に応じて利用者の意思及び人格を尊重し公正中立に行う。

・関係市町村、地域包括支援センター、等関連機関との連携に努める。

要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮して行う。その実施に当たっては利用者の意志や人格を尊重して、関係市町村や他の介護保険事業者等との連携に努めて多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。