ア．当事業所は、利用者が心身の状況並びに環境等に応じ、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サース及び福祉サービスが受けられるよう支援していきます。

イ．当事業所は、利用者の意志、人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、公平中立にサービスの提供を行ないます。

ウ．当事業所は、市町村、老人介護支援センター、他地域包括支援センター、他指定介護予防支援事業者、他指定居宅介護援事業所及び介護保険施設と連絡調整を図りながら効率的な運営に努めます。

利用者全般を考慮し、適切なケアプランを作成しています。