（１）指定居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の心身の状況、その置かれてる環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

（２）利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場にたって、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は、特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。

（３）事業の実施に当たっては、市長村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等の保険・医療・福祉サービスとの連携に努める。

住み慣れた家・地域で顔なじみの人たちと安心して自分らしく暮らしていけるよう利用者本位のきめ細やかなサービスを提供いたします。また、介護が必要な方やそのご家族の方に心から満足していただけるサービスを通じて、地域社会に貢献できるよう努めています。