介護保険法令の趣旨に従い、契約者がその居宅において、その有する能力に応じ、可能な限り自立した日常生活を営むことができるように支援する。

☆　ご契約者の心身の状況や契約者とその家族等の希望をお伺いして、「居宅サービス計画(ケアプラン）」を中立公平な立場で作成します。☆　居宅サービス計画の作成に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち、サービス事業者の選定又は推薦については、公平中立に行います。☆　ご契約者の居宅サービス計画に基づくサービス等の提供が確保されるよう、ご契約者及びその家族等、指定居宅サービス事業者等との連絡調整を継続的に行い、居宅サービス計画の実施状況を把握します。☆　必要に応じて、事業者とご契約者双方の合意に基づき、居宅サービス計画を変更します。