当事業所は、利用者様が要支援、要介護状態になった場合においても、可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営めるよう、利用者様の意思及び人格を尊重し適切なサービスが総合的、且つ、効率的に提供されるよう配慮します。また提供される事業所等が特定に偏することなく、公平かつ中立に実施し各事業所との連携に努めます。

当事業所の介護支援専門員は利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、利用者の立場にたって援助を行います。