有限会社エスピーライフが開設する、ケアプランサービスあいあい（以下事業所という）が行う指定居宅介護支援の事業（以下事業という）の適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の介護支援専門員が、要介護状態又は要支援状態にある利用者に対し、適正な指定介護支援を提供することを目的とする。この目的を達成するため、介護支援専門員は、利用者等の心身の特性を踏まえて、その要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は予防に資するよう援助を行う。なお、事業の実施に当たっては、各自が保持する介護支援知識及び技術の更なる向上に努め、加えて関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービス等との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

居宅サービス計画の作成に関する業務及び指定居宅サービス事業者等との連絡調整その他各種相談に対する助言等を行う。