利用者が要介護等状態になった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮して行うと同時に、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、提供される居宅サービス等が特定に偏らないよう公正中立に行う。

常勤5人体制と湖南市で一番大きく、また、電話等により24時間、常時連絡可能な体制をとっており、出来る限りお客様のニーズに対応できるよう皆の経験・知識をフルに活用し、満足度の向上に努めています。