利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して、生活全般にわたる必要な支援を、各関係機関と連携をしながら、利用者と、あるいは家族等と、協力して行うものとする。

ご利用者の意思及び人格を尊重し、ご利用者の立場にたった適切なケアマネジメントで、居宅サービス計画を立案し、医療機関や、各サービス事業者、また、必要な関係機関と連携を取り、介護サービスや市町村制度、社会資源等を活用し、ご利用者の望む暮らしが提供・継続できるように努力する。