当事業所は利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じた日常生活を営むことができるように、介護支援専門員による居宅サービス計画（ケアプラン）を作成するとともに、その計画に基づいた適切なサービスが提供されるよう、サービス事業者等との連絡調整その他便宜を図り、支援を行います。利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類、または特定の事業者の偏することのないよう、公平かつ中立に実施します。

御利用者様の立場に立ち、心身の状況その置かれている環境に応じて、生活面での意思及び人格を尊重しコミュニケーションを大切に致します。介護支援専門員としての質の高いサービスの提供をおこなってもらえる様に支援していきます。